Políticas
DEVOLUCIONES
Los artículos adquiridos en voy de padel deberán ser devueltos a cargo del cliente en perfecto estado, sin uso, sin deterioro, sin manchas o en mal estado que impidan su venta como nuevos. Los artículos también se deben devolver a su embalaje original, incluidas todas las etiquetas y los posibles artículos incluidos como parte del embalaje, dentro de los 14 días posteriores al lugar del pedido, para recibir un reembolso.
Para llevar a cabo la devolución parcial o total de un pedido, los artículos que el cliente quiera devolver deben enviarse mediante mensajería con código de seguimiento en un paquete seguro, cumpliendo las condiciones anteriores, a la siguiente dirección:
Calle Marqués de Peñplata, 19 08540 Centelles
La devolución se realizará al medio de pago utilizado para realizar la compra en un plazo máximo de 7 días hábiles desde la llegada del artículo a nuestro almacén. Tenga en cuenta que no podemos reembolsar el coste de envío original, excepto en el caso de pedidos dañados o enviados incorrectamente.
Para cualquier duda póngase en contacto por correo electrónico: info@voy-tarde.com y le ayudaremos de la mejor manera.
PRIVACIDAD
CLÁUSULA INFORMATIVA RGPD
De conformidad con lo que establece la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de Daniel Molas López con NIF 47650928B y domicilio social situado en C/ Marqués de penyaplata, 19_cc781905-5cde -3194-535 Centelles (en adelante voy-tarda), con el fin de poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos. En cumplimiento con la normativa vigente, tarde informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad. vo-tarde informa que procederá a tratar los datos de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Por ello, voy-tarde se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que éstos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactas. Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, y que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que contamos con su consentimiento para su tratamiento. De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición al correo electrónico info@voy-tarde.
CLÁUSULA INFORMATIVA LSSI-CE
De acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en el artículo 21, solicitamos también su consentimiento expreso para enviarle publicidad de nuestros productos o promociones que consideremos que puedan ser de su interés.
Le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado en la recepción de comunicaciones enviando un e-mail a info@voy-tarde.com o bien a través del link “darse de baja” que aparece en cada comunicación electrónica.
CLÁUSULA INFORMATIVA NEWSLETTER
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Asimismo, le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, cancelando su suscripción a la Newsletter, enviando un –mail a info@voy-tarde.com. La confirmación de suscripción implica aceptar esta cláusula.
CLÁUSULA FORMULARIO WEB
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente de Protección de Datos de Carácter Personal engorde informa a los usuarios de su sitio web que los datos personales recabados por la empresa, mediante los formularios situados en su sitio web, serán introducidos en un fichero bajo la responsabilidad de voy-tarde, con el fin de poder atender, facilitar y agilizar sus consultas y remitirlo.
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